Consegna e Spedizione

Versione: 1.1 | Ultimo aggiornamento: 06.03.2026

§ 1 Mercato UE e Provenienza

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro centro logistico in Germania nell'ambito della libera circolazione delle merci nell'Unione Europea. Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

§ 2 Costi e Tempi di Consegna

Metodo di Consegna	Tempo Stimato	Costo
Corriere Standard (DHL) con tracciamento	2-4 giorni lavorativi	59,90 PLN
Spedizione discreta (Stealth)	3-5 giorni lavorativi	59,90 PLN

§ 3 Tracciamento della Spedizione

Dopo la spedizione del pacco riceverai un’email con il numero di spedizione e il link per il tracciamento. Tutte le spedizioni sono confezionate in modo discreto, senza loghi o informazioni che suggeriscano il contenuto sulla confezione esterna.

§ 4 Ritardi e Diritti del Consumatore

Se la spedizione non arriva entro 30 giorni dall’ordine, il Consumatore ha il diritto di fissare un ulteriore termine di consegna o di recedere dal contratto secondo la Legge sui diritti dei consumatori.

§ 5 Pacchi Smarriti o Danneggiati

1. In caso di danni visibili al pacco al momento del ritiro, si prega di redigere un verbale con il corriere e contattarci entro 48h all’indirizzo info@house-of-seeds.de.
2. In caso di pacco segnalato come "consegnato" ma non ricevuto, si prega di contattarci — avvieremo una procedura di reclamo con il corriere.